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夏季行动开展以来,莱州公安紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标,持续解矛盾、化纠纷,打造平安和谐社会环境。
近日,莱州市公安局永安派出所协调永安街道及村委干部,召集两位愁眉苦脸的年轻人,来到永安路街道“一站式”矛盾纠纷调解中心矛盾调解室,调解一起“愁心事”。
原来,两位年轻人刚办完离婚,因为孩子探视权的事情没有达成一致,闹出了不小的动静,甚至报了警。他们想通过街道和派出所来解决这个问题。正在永安派出所调研工作的烟台市公安局督察支队政委王全辉,听说这件事后,也立马赶到现场,全力参与化解工作。
为了保证调处效果,永安派出所民警和永安街道办事处相关负责人对两位年轻人先进行了单独谈心,在引导他们释放负面情绪的同时,了解各自的立场观点及症结所在。在进行集中调处时,针对双方的争执焦点,调处人员对双方的立场观点进行评判,对合理的部分给予肯定,对不合理的地方进行耐心细心贴心劝导,对涉及法律层面问题,现场连线法律顾问,及时答疑解惑。
面对迟迟未打开的局面,调处人员及时转变工作思路,从孩子的健康成长入手,用鲜活的生活案例教育两位年轻人。同时,针对双方短期内无法达成一致的难题,提出“分步走”解决方案,先解决当下紧迫的问题,后解决长效化探视机制,经过一上午的努力,两位年轻人终于达成调解协议。
责任编辑 李蕾
审校:赵璇